游戏内活动期间未能及时完成，为最大限度保障玩友会员用户的虚拟资产利益，玩友会员用户可享受补充活动奖励特权。

服务规则： 1、问题最大追溯时间为3天（即活动结束3天内，才可申请补充）。
2、补充当日需完成当日所有相关充值活动，完成后才可进行补充（如：当日活动由累计充值10000元宝，用户需补充必须先完成充值10000元宝，完成当日活动后才可进行补充；若有单笔活动6480元宝，用户补充每笔均无6480元宝档次，此充值可作为补充，若充值6480档金额必须完成单笔活动）
3、充值排名活动及其他特殊充值活动，无法申请补充。
4、先联系玩友会员客服咨询处理方案再进行申请，若自行操作后申请特权服务因此造成的损失官方无法处理。

备注：按自然年计入 三星会员可享受1次该项服务；
黄金会员可享受3次该项服务；
钻石会员、至尊会员可享受5次该项服务；
无双会员可享受8次该项服务。

问题受理最大追溯时间为3天（即玩家角色发生该问题的时间至提交官方客服受理时间不超过3天），如遇合服等情况无法核实，我们将以最终查询结果为准。（2次特权申请需间隔7天）

以上条款，最终解释权归苏州紫焰网络科技有限公司（以下简称“紫焰”）所有，紫焰拥有修改、变更或者终止以上条款的权利，玩友会员应以紫焰最新颁布的条款为执行依据。