用户权益保障措施
(一)成年人用户权益
《网络游戏管理暂行规定》的第二十一条明确规定:网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,并保存用户注册信息。我们运营的游戏平台谨遵国家的法律法规,实行了实名注册制度,所有游戏用户需要填写真实的姓名,身份证号码及手机号码,游客不注册成为网站用户,不能下载游戏,也不享受本平台提供的服务。
其次,公用户在注册账号的,本站会强制客户阅读《网站服务使用协议》,此协议是根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》相关要求制定而成。
用户阅读完注册协议用户输入相关信息后,点击注册,用户注册成功后,将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管,可以到管理后台修改信息。

(二)未成年人用户权益
1、本网站平台在网站尾部的明显位置标有“四有”家长监护工程。游戏中心严格做到有专人负责、有专线电话、有专区设置、有季度报告。
2、本游戏平台在网站的每个页面的尾部及客服中心等显著部位设置了《未成年人防沉迷系统》提示、《家长监督——监护申请流程》、《家长监督——工程体系》,从公司的管理层面,从平台的运营层面,从平台的投放使用阶段开始,最大程度的关注和重视未成年的合法权益,保障未成年人安全合理有序的使用此平台下载和操作游戏。
3、游戏平台载有家长监督的监护流程,同时公司的法定代表人亲自担任负责人,并提供详细的咨询解答和相关服务,同时也需要家长配合我公司来保护并完善未成年健康体验游戏。
未成年人家长监护工程”是根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。
它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
我公司平台将大力支持和遵从此项目,共同维护未成年人的合法权益,同时承担起一个企业应尽的社会责任。